Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Espace de l'Isac

CENTURY 21 Espace de l'Isac : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Espace de l'Isac s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1295 avis 91 avis supérieurs à 7 / 10

40 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

23 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.9 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.0 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.9 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.9 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.4 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.6 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.6 / 10

Les 481 27 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Un énorme merci à Kevin Gaudin pour son travail exceptionnel! Que ça soit pour la vente de notre maison dans un temps record,en plus au juste prix! Ou l'accompagnement pour l'achat de notre nouvelle et très belle longère à était également impeccable! Dès les depart il à su nous rassurer avec une transparence et un professionnalisme sans faute! Le plus appréciable? son côté humain ! Merci encore!

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Rdv effectués par Marilou (alternante débutante). Elle est très agréable, elle a besoin d’apprendre son métier. Nous avons été agréablement surpris par le montant de l’estimation de notre bien, ce qui nous fait réfléchir à une future vente d’ici 2 à 3 ans. Merci à vous

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bon suivi de l'entrée dans l'agence pour proposer notre bien à la vente jusqu'à la signature chez le notaire.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Je n’ai pas encore retenu une agence pour ce bien j’attends le notaire à passer et on avisera

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Propositions de bien qui concordait avec mes recherches. L'agent immobilier est à mon écoute. Le personnel à l'écoute également en l'absence de mon conseiller. Pour des rdvs en rapport avec les artisants, pas de soucis avant la signature de l'acte authentique. Je remercie le conseiller Mr Bauduz de mavoir appeler directement pour me proposer le bien. L'équipe est très serviable et à l'écoute.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Agent Excellent et très professionnel.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Nous avons eu une offre de gestion locative par votre agence, choix qui retient plus notre attention dans notre projet. Christelle et François sont d’excellents professionnels. Merci à eux

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bon

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Globalement satisfaite du mandat. Une offre d’achat est signée. Mais je n’ai pas de nouvelles depuis pour la signature du compromis. Les compte-rendus ne sont pas à jour et comportent des fautes d’orthographe. Tout comme l’annonce où j’ai été obligée de recontacter la conseillère pour la correction.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Très bonnes relations avec le conseiller de l’Agence Mr Marcillet, à l'écoute, bon conseiller et professionnel.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Un grand merci à Sylvain Lejeanvre pour son accueil, son professionnalisme, sa réactivité et surtout ses bons conseils tout au long du processus. Très agréable de faire confiance à Sylvain qui est toujours souriant et à l'écoute! Nous avons apprécié son efficacité dans la gestion de notre dossier. On n'hésitera pas à recommander l'agence century 21 et plus particulièrement Sylvain !